Скорая помощь

Дополнительно

Запись осуществляется через регистратуру в часы работы психоневрологического диспансера в порядке живой очереди.
Госпитализация осуществляется строго согласно федеральному закону «О ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ И ГАРАНТИЯХ ПРАВ ГРАЖДАН ПРИ ЕЕ ОКАЗАНИИ»

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

Основным направлением концепции модернизации здравоохранения Санкт–Петербурга до 2020 года является повышение качества и доступности медицинской помощи, гарантированной населению Санкт–Петербурга.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и производится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях выявления проблем в учреждениях при оказании медицинской помощи и их решения.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания получения медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

Анкета на сайте Министерства здравоохранения РФ Ссылка заполняется онлайн
Анкета на сайте Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Ссылка заполнить и отправить на anketa@miac.zdrav.spb.ru
Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы Ссылка анкету так же можно взять/сдать в кабинетах №10, №12, №20 по адресу 12 линия, 39, лит.Б и в кабинетах №204, №409, №410 по адресу Канареечная ул., 13, лит.А.

Юго-восточный административный округ

Поликлиника, в которой находится отделение скорой помощи Адрес отделения скорой помощи Телефон скорой помощи Поликлиники, прикрепленные к данному отделению скорой помощи
ДГП № 115 Синичкина 2-я ул., д. 6, стр.1 (495) 361-12-10(495) 361-49-61 №115,101, 61
ДГП № 48 ул.Артюхиной, д. 27, корп. 3 (499) 178-18-64 (499) 178-24-31 №48, №106, №93, №112
ДГП № 49 ул.Ф.Полетаева, д. 22 (499) 175-55-95(499) 175-63-81 №49, №114, №13, №135
ДГП № 53 Самаркандский бул., д. 17, корп. 2 (495) 376-41-38(495) 372-99-51 №53, №114, №59, №146
ДГП № 143 ул. Авиаконструктора Миля, д. 5, корп. 1 (495) 705-03-42(499) 796-64-85(495) 704-59-01 №142, №143,№10
ДГП № 36 Ул. Новомарьинская, д.2 (495) 345-09-00(495) 345-83-11 №36, №147, №136, №150, №49

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Этапы обслуживания пациента службой скорой помощи «Приоритет»

  1. В первую же секунду, как только приходит он-лайн заявка или диспетчер скорой снимает трубку и узнает адрес пациента, сервис автоматически выбирает бригаду и дает команду на вызов.
  2. Пока скорая в пути, диспетчер собирает информацию о больном или пострадавшем и оформляет окончательную заявку на вызов бригады взрослой скорой помощи.
  3. Сразу после окончания оформления заявки система обновляет дополнительную информацию в специальном приложении на смартфоне бригады, синхронизируясь с базой диспетчера.
  4. Во избежание автомобильных пробок интегрированный в приложение навигатор выбирает оптимальный маршрут.
  5. Кроме сбора анамнеза и жалоб, врач проводит нужную диагностику, в том числе лабораторную, предоставляет больному необходимую ему помощь.
  6. Если требуется госпитализация, специалист подбирает медицинское учреждение нужного профиля и предлагает самому пациенту, либо его родственникам выбрать из них наиболее подходящий вариант.
  7. По прибытии в стационар сотрудник скорой передает больного врачу и все требующиеся документы персоналу учреждения.

Неотложная медицинская помощь для детей

  • Чрезвычайное происшествие, авария, несчастный случай
  • Травмы головы, позвоночника, конечностей
  • Острая боль
  • Острая аллергическая реакция
  • Высокая температура, которая не снижается после жаропонижающих
  • Затрудненное дыхание, судороги
  • Ожог
  • Отравление, интоксикация, рвота, потеря сознания

Список не полный, приведены примеры.Неотложная педиатрическая помощь — это служба, которая оказывает помощь детям при заболеваниях. Если ребенок заболел утром, вы вызываете врача из вашей поликлиники.
А вот если болезнь проявилась ночью или ухудшилось состояние в часы, когда ваш педиатр к вам не приедет — тогда нужно звонить в детскую неотложку, к отделению которой прикреплена ваша поликлиника.
По вызову приедет педиатр, осмотрит ребенка, оценит требуется ли госпитализация, назначит лекарства и передаст информацию в вашу поликлинику.Признаки, при которых нельзя откладывать вызов неотложной помощи:

  • Стойкая высокая температура, судороги
  • Рвота,
  • Сыпь,
  • Аллергическая реакция
  • Затрудненное дыхание, сильный кашель

Список, разумеется, не полный, если вы не знаете точно, как оказать помощь, у вас вопросы или любые сомнения —  немедленно обратитесь к врачу.
Москва – очень большой город, поэтому если возникает необходимость в срочной медицинской помощи ребенку, лучше иметь под рукой телефоны и адреса близлежащих пунктов скорой помощи.
Представленные адреса и телефоны сгруппированы по районам и округам Москвы, информация взята с сайта Департамента здравоохранения Москвы.

Когда можно экстренно вызвать врача на дом?

Вызывать участкового врача на дом следует в случаях, когда пациент не может самостоятельно обратиться в поликлинику. Это могут быть пожилые или несовершеннолетние граждане, заболевание которых требует незамедлительного обследования и назначения лечения.

Также вызывать врача на дом следует при возникновении симптомов инфекционных заболеваний – рвоты, диареи. Об этом нужно обязательно предупредить при совершении звонка в поликлинику.

Если пациент не может обратиться в поликлинику лично для записи, однако у него нет опасных для здоровья и жизни окружающих симптомов, он может записаться на прием врача в онлайн режиме, посетив сайт «Госуслуги», работающий на общероссийском уровне.

Скорая помощь для детей и взрослых

Каждый день на улицах Санкт-Петербурга можно видеть мчащиеся на вызовы автомобили неотложки. Звук сирены заставляет водителей пропустить машину, а люди сразу понимают – кому-то стало плохо.

Несомненно, главным критерием скорой помощи для детей и взрослых является оперативность, ведь такая помощь оказывается именно тогда, когда жизни человека угрожает серьезная опасность. Никто не застрахован от несчастного случая или внезапного приступа. Поэтому, именно своевременное прибытие неотложки, быстрое и точное определение диагноза, а также правильно принятое решение о госпитализации больного, чаще всего являются решающими факторами спасения жизни человека.

Не случайно для детей создана отдельная, уникальная служба – детская скорая помощь, ведь маленький ребенок еще не может толком объяснить, что он чувствует.

Дети болеют иначе: многие болезни протекают совсем не так, как у взрослых, а большинство недугов являются исключительно детскими. Именно этими условиями продиктована необходимость создания специализированной бригады детской скорой помощи, в которую входят квалифицированные врачи-педиатры.

Детская неотложная помощь – это оперативная помощь маленьким пациентам, когда состояние ребенка требует решительных, незамедлительных действий, как в плане диагностики, так и в дальнейшем выборе лечебной практики.

Бригада детской неотложки оснащена новейшим медицинским оборудованием для реанимации, поддержания жизни и транспортировки, а также располагает необходимыми медикаментами для оказания неотложной помощи детям различных возрастных групп. При необходимости врачи госпитализируют маленького пациента, как в городской, так и в коммерческий стационар.

Успешный исход болезни во многом зависит от своевременно оказанной помощи

Поэтому важно помнить: в случае неясного состояния ребенка, особенно когда оно ухудшается, следует вызвать детскую скорую помощь

Случается так, что дозвониться до подстанции трудно — номер занят, а счет времени идет на минуты. Тогда надежной альтернативой государственной неотложке служит платная скорая помощь для детей и взрослых. Как правило, такая структура располагает обширным парком готовых к выезду автомобилей, оснащенных новейшим медицинским оборудованием.

Грамотные диспетчеры с первых слов обратившегося за помощью человека примут правильное решение и направят бригаду по вызову.

Платная неотложная помощь в обязательном порядке имеет официальную лицензию на медицинскую деятельность, а врачи бригад – квалифицированные и опытные специалисты.

Номера телефонов скорой помощи для детей и взрослых в Санкт-Петербурге всегда можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

Что нужно иметь для вызова

Вся медицинская помощь в России предоставляется бесплатно при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). При звонке диспетчер может спросить у абонента номер полиса, а потому рекомендуется иметь его под рукой.

Если у пациента нет полиса ОМС, ему нужно выбрать один из следующих вариантов:

  1. воспользоваться медпомощью за определенную плату, рассчитываемую на индивидуальных условиях;
  2. воспользоваться помощью специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

В первом случае пациент осуществить вызов по Москве, даже не имея прописки в столице. При этом оказание услуг будет платным, а потому рекомендуется заранее узнать адрес и телефон ближайшей к месту пребывания поликлиники, чтобы сэкономить на вызове.

Если нет полиса ОМС, то можно позвонить в страховую компанию при возникновения симптомов, требующих экстренного оказания медпомощи. Узнать номер телефона можно на обратной стороне карты полиса ДМС. При этом по полису добровольного страхования пациенты могут получить квалифицированную помощь невролога, нарколога, психиатра, отоларинголога, дерматолога и других профильных специалистов без необходимости оплаты их услуг. Причем оказание помощи гарантированно, вне зависимости от договоренности со страховой компанией, в которую обращается владелец полиса ДМС.

Получение консультации врача без посещения поликлиники

Если пациенту требуется получить консультацию квалифицированного профильного специалиста, однако он не имеет возможности прийти на прием в поликлинику по состоянию здоровья или другим причинам, он может сделать это в режиме онлайн на портале «Госуслуги». Преимуществом является то, что онлайн-консультацию может получить даже гражданин без московской прописки.
Также можно позвонить по номеру телефона московской горячей линии 8 (495) 620-42-33. Оператор службы внимательно выслушает все жалобы пациента, расспросит о симптомах и их интенсивности, после чего определит – сможет ли гражданин прийти на прием к врачу самостоятельно или ему потребуется оказание помощи бригадой скорой или неотложной помощи.

Социальная защита детей — не будьте равнодушными

Нельзя равнодушно наблюдать за издевательствами над детьми. Если вы знаете, что рядом с вами живет ребенок в неблагополучной семье, где он не получает должного ухода и внимания, обратитесь в органы социальной защиты.
В Москве хорошо налажена работа с трудными детьми и подростками, с неблагополучными семьями и беспризорниками. Вы можете обратиться за помощью в следующие инстанции:

    • Московская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав. Находится по адресу: Москва, ул. Тверская, д.13., тел. (495) 633-65-77
    • Уполномоченный по правам ребенка г.Москва — Бунимович Е. А. Можно обратиться по адресу: Москва, ул. Новый Арбат, 15. Рабочий телефон: (495) 957-05-85, электронная почта: info@ombudsman.mos.ru
    • Городской центр «Дети улиц» по профилактике безнадзорности и преступности среди несовершеннолетних. Позвонить им можно по телефону 8-499-978-35-42
  • Единый круглосуточный номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122
  • Служба социальной помощи детям и их родителям, которая работает при Департаменте социальной защиты населения города Москвы, принимает звонки по номеру 8-499-975-27-50.
  • Московская мобильная служба экстренной социальной помощи несовершеннолетним. Работает круглосуточно, телефон 8-926-211-11-40.

Только от взрослых зависит то, насколько здоровыми, счастливыми и успешными вырастут наши дети. Проявите немного внимания, заботы и участия, и вы увидите лучезарные улыбки наших детей.

Экстренная и неотложная медицинская помощь в территориальных программах государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ТПГГ)

Как уже было отмечено выше, ТПГГ содержат свои критерии экстренной и неотложной медицинской помощи, которые не всегда совпадают. А значит в каждом регионе подход к разграничению этих форм оказания медицинской помощи может отличаться. Рассмотрим некоторые примеры.

В первую очередь, имеет смысл обратиться к федеральному Постановлению Правительства от 07.12.2019 N 1610 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов». Именно от этого документа отталкиваются регионы при формировании ТПГГ.

В соответствии с этим Постановлением, экстренная медицинская помощь определяется классическим образом (формулировка из ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»), то есть как медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. Перечень соответствующих состояний в документе не приводится. Теперь обратимся к территориальным программам.

Регион Наименование документа Показания и состояния, требующие экстренной медицинской помощи Комментарий
Свердловская область Постановление Правительства Свердловской области от 25 декабря 2019г. № 994-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» «Перечень показаний для вызова скорой медицинской помощив экстренной и неотложной формах регламентирован порядком оказания скороймедицинской помощи, утверждаемым нормативным правовым актомуполномоченного федерального органа исполнительной власти». ТПГГ ссылается на критерии, приведенные в Приказе № 388н
Пермский край Постановление Правительства Пермского края от 30.12.2019 г. № 1062-п «Об утверждении Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» «Критерием экстренности медицинской помощи является наличие угрожающих жизни состояний, определенных пунктами 6.1. и 6.2 Медицинских критериев определения тяжести вреда, причиненного здоровью человека, утвержденных приказом Министерства хдравоохранения и социального развития РФ от 24 апреля 2008 г. № 194н «Об утверждении медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека». ТПГГ ссылается на состояния, перечисленные в Приказе № 194н
Оренбургская область Постановление Правительства Оренбургской области от 25 декабря 2019 г. N 971-пп«Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатногооказания гражданам на территории Оренбургской области медицинской помощи на 2020 годи на плановый период 2021 и 2022 годов» Критерии экстренной медицинской помощи не определены
Саратовская область Постановление Правительства Саратовской области от 25 декабря 2019 года № 919-П «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Саратовской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» «Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстреннойформе являются:а) нарушения сознания, представляющие угрозу жизни;б) нарушения дыхания, представляющие угрозу жизни;…»«118. Критерием экстренности медицинской помощи является наличиеугрожающих жизни человека состояний.Согласно приказу Министерства здравоохранения и социальногоразвития Российской Федерации от 24 апреля 2008 года № 194н«Об утверждении медицинских критериев определения степени тяжестивреда, причиненного здоровью человека» вред здоровью, опасный для жизничеловека, вызвавший расстройство жизненно важных функций организмачеловека, которое не может быть компенсировано организмомсамостоятельно и обычно заканчивается смертью: шок тяжелой (III-IV) степени;кома II-III степени различной этиологии;острая, обильная или массивная кровопотери;острая сердечная и (или) сосудистая недостаточность тяжелой степени,или тяжелая степень нарушения мозгового кровообращения;….» В ТПГГ имеются отсылки как к критериям, обозначенным в Приказе № 388н, так и к состояниям, перечисленным в Приказе № 194н

Как можно заметить, регионы не единообразно подходят к определению критериев экстренной и неотложной медицинской помощи, что также указывает на неопределенность данных понятий в действующем законодательстве.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector